آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026

سياسة الخصوصية

تحترم منصة IntelEye خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية.

البيانات التي نجمعها

قد نعالج البيانات التالية:

  • الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الحساب.
  • معلومات المنشأة والفروع والاشتراك.
  • روابط وبيانات المنصات التي يربطها المستخدم.
  • التعليقات والمراجعات والمحتوى المتاح علنًا.
  • نتائج تحليل المشاعر والتصنيفات والتقارير.
  • بيانات تقنية ضرورية، مثل سجلات الدخول والأخطاء وعنوان IP.
  • مراجع الدفع وحالة الاشتراك، دون تخزين بيانات البطاقة الكاملة.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات من أجل:

  • إنشاء الحساب وتشغيل الخدمة.
  • ربط الفروع والمنصات.
  • تحليل التعليقات والمراجعات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • عرض المؤشرات وإنشاء التقارير والتنبيهات والردود المقترحة.
  • إدارة الاشتراكات والمدفوعات.
  • تقديم الدعم وحماية المنصة وتحسين أدائها.
  • الالتزام بالمتطلبات النظامية.

نتائج الذكاء الاصطناعي إرشادية وقد تحتاج إلى مراجعة بشرية قبل استخدامها أو نشر الردود المقترحة.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة وقاعدة البيانات والأتمتة والذكاء الاصطناعي وجمع البيانات والدفع، بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة.

لا تبيع IntelEye البيانات الشخصية لأغراض تسويقية. تتم معالجة بيانات البطاقات بواسطة مزود الدفع Moyasar، ولا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.

قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المملكة من خلال مزودي الخدمات التقنية، مع الالتزام بالمتطلبات النظامية والضمانات المناسبة.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها متى انتهى الغرض منها.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

حقوقك

يمكنك طلب:

  • الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • معرفة سبب جمعها واستخدامها.
  • حذفها عند انتهاء الغرض النظامي منها.
  • سحب الموافقة عندما تكون هي مسوغ المعالجة.
  • تقديم شكوى بشأن طريقة معالجة بياناتك.

قد نطلب التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذه.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول، وحفظ الجلسة، وحماية الحساب وتشغيل الخدمة.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات النظامية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية: Info.inteleye@gmail.com، أو واتساب 0533825409.

IntelEye — الرياض، المملكة العربية السعودية.